My complaint:
Ik heb een fles die lekt. Wanneer ik de fles schud, vliegt er overal melk.
Desired solution:
Ik zou graag een nieuwe fles willen, waarschijnlijk zit er een productie fout aan de fles die ik heb gekocht.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Difrax
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Difrax
Message from Difrax
13 years ago - Wat jammer dat je een minder prettige ervaring met de fles hebt gehad, maar wat fijn je ons hiervan op de hoogte hebt gesteld. http://www.difrax.com/nl/adviescentrum/stel-je-vragen/flessen-klacht-formulier Na het beantwoorden van de vragen op het formulier dat je daar aantreft en het uploaden van de foto van je fles(sen) zal je vraag zo spoedig mogelijk beantwoord worden. Er zal/zullen dan eventueel (een) nieuwe fles(sen) opgestuurd worden. Wij hopen en vertrouwen erop dat je verder alleen maar goede ervaringen met Difrax zult hebben. Met vriendelijke groeten, Difrax Klantenservice
Difrax
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
na het beantwoorden van de vragen en het uploaden van de foto op het (door ons doorgestuurde) klachtenformulier zullen we een nieuwe fles opsturen.
