My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Op de 9-maandenbeurs kwam ik voor het eerst in inraking met difrax. Daar stond een uiterst vriendelijke mevrouw die mij alle wetenswaardigheden over de flessen vertelde en zodoende mij heeft weten overtuigen de flessen aan te schaffen. Nu enkele maanden later de flessen te hebben gebruikt zijn er al maarliefst 3 stuks buiten werking. 1 van de flessen is afgebroken en de andere 2 flessen lekken waardoor deze ook niet meer te gebruiken zijn. Uiterst vervelend, helemaal nu mijn dochter helemaal gewend is aan deze flessen. Om een lang verhaal kort te maken verwacht ik van u een passende oplossing. Het is immers in mijn ogen niet normaal dat deze flessen zo snel zijn gesneuveld(!).

Groet,

L.Egberts

Desired solution:

3 nieuwe difrax s-bottle flessen, standaard formaat.