Onze zoon is acht weken oud. Wij hebben de Difrax Sfles 250ml nr1110 vijf weken. De Difrax fles begon een week geleden te lekken. Gisteren kwamen we erachter dat er een flinke scheur in de bovenste schroefdraad zat en die schroefdraad laat bijna los. We hebben al een klachtenformulier incl. foto ingevuld op de website van Difrax. Wij vinden dit echt niet normaal.
Fles moet vergoed worden.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Difrax about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Difrax
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Difrax
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Difrax posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Per mail is de consument op de hoogte gesteld.
Als er een klacht is ingediend, dan wordt er een nieuwe fles opgestuurd.
