Complaint: handgreepfles van diflax

user-169242 on 24 March 2013 about Difrax in category Kinderen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

heb eenhalf jaar terug klacht gemaild naar diflax over een
handgreep fles die scheurde bij de bodem schroef draad
heb toen een nieuwe toegestuurd gekregen maar deze nieuwe is nu ook weer gescheurd erg teleurgesteld over de kwaliteit van de flessen

Desired solution:

een nieuwe fles en kijken hoe lang hij heel blijft

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Difrax about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Difrax to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Difrax

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Difrax

Message from Difrax

12 years ago - Beste familie, Vervelend dat jullie een klacht hebben. Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice van Difrax via [email protected]. Wij kunnen dan een gepaste oplossing bieden. Met vriendelijke groet, Difrax BV

Difrax

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste familie,

Vervelend dat jullie een klacht hebben.
Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice van Difrax via [email protected].

Wij kunnen dan een gepaste oplossing bieden.

Met vriendelijke groet,

Difrax BV

All complaints of