Complaint: Nou al 2 flessen met hetzelfde probleem

user-213355 on 20 November 2013 about Difrax in category Kinderen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Nou heb ik al 2 flessen van Difrax waarvan 1 zowel aan de onderkant als aan de bovenkant lekt. Ik heb de achterkant al regelmatig er afgehaald en goed schoongemaakt. Niks hielp. Uit pure frustratie maar een nieuwe gekocht. Dit leek goed te gaan, maar ook hier ging na zo’n 3 weken de fles aan de bovenkant bij de ring lekken.Beide flessen vertonen geen barsten of andere beschadigingen. Nu steeds maar aan het voeden met een spuugdoekje er om heen, want ons zoontje van 2 maand drinkt hier het beste uit.

Met vriendelijke groet,
Mevr A vd Woude

Desired solution:

Een difrax fles die niet lekt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Difrax about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Difrax

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Difrax

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Difrax posted

user-213355

Responded on 11 December 2013 at 09:38

Is nog in behandeling

Difrax

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

N ahet invullen van het klachtenformulier zullen er nieuwe flessen opgestuurd worden.

All complaints of