My complaint:

Geachte Mevrouw / Mijnheer,
Ik heb via U van de zomer deze tester gekocht omdat het in Frankrijk verplicht is om deze in de auto te hebben ,maar als ik nu op de powerknop druk doet hij het niet meer,ik heb er wel nieuwe batterijen ingezet en die werken wel, kunt u mij mailen wat er aan gedaan kan worden?
Met vriendelijke groet,
L.Kramer. [email protected] of 0622232561.

Desired solution:

als deze tester het weer doet of een anderen.