My complaint:

Omschrijving klacht

22 juni 2009 hebben wij een spel besteld en betaald bij Digitala, al snel werd duidelijk dat Digitala niet kon of wilde leveren. Wij zijn toen schriftelijk overeengekomen met Digitala dat Digitala het geld terug zou storten. We zijn nu een jaar en een hoop onzin ‘excuses’ van Digitala verder maar we hebben nog geen stuiver gezien. Dit zijn natuurlijk onaanvaardbare praktijken, zeker als je ziet hoeveel mensen hier de dupe van zijn geworden.

Gewenste oplossing

GELD TERUG (zoals afgesproken)