My complaint:

KPN gaat de abonnements kosten van Digitenne per 1 juli 2013 verhogen van 9,66 naar 12,50 euro, dit is een verhoging van 29,4%. Dit is mijn klacht en ik vraag mij af of dit wettelijk is toegestaan.

Desired solution:

Als de verhoging nodig is dan moet dit wel in de buurt van de inflatie zijn dus maximaal 5%