My complaint:
Abonnement van digitenne opgezegd per 22 februari 2010. Per 23 maart 2010 zou het volgends de KPN worden opgezegd. Echter per 24 januari 2011 betaal ik nog steeds € 8,50 per maand voor KPN digitenne. Vanavond met de helpdesk gebeld en zij nemen binnen 1 tot 1,5 week contact met mij op…..
Gewenste oplossing
Terugstoring van € 85,– + rente + 45 x € 0,45 (telefoonkosten voor helpdesk)

