Omschrijving klachtIk heb precies dezelfde klacht: enkele jaren geleden werd een proefabbonnement aangeboden, binnen een week al teruggestuurd inclusief retournummer bij het adres wat eerst opgevraagd moest worden, daarna nog teruggebeld dat alles zo goed was. Nu betaal ik al... Read more
Omschrijving klacht3 kee rgebeld met het heerlijke 0900 nummer ,tel uit je winst ,in de winkel aangeschaft en meegenomen omdat ik 1 maand gratis had ,kwam goed uit want ziggo had ik nog .aangesloten en 2 maand eredivisie live .later... Read more
Omschrijving klachtalleen kanaal 1 2 en 3 doen het de rest geeft aan: zoekt signaalGewenste oplossingdat et werkt Read more
Omschrijving klachtOm de ~ 5 min word het beeld een paar seconden verwrongen en onleesbaar weergegeven.
In de periode vervalt het geluid.
Daarna is weer prima beeld & geluid.Gewenste oplossingDat het opgelost is, zoniet dan ga ik weer terug naar UPC Read more
Omschrijving klachtOp 23 Februari 2010 omstreeks 11.00 uur, was ik in de KPN winkel op de gedempte gracht in Zaandam, om een afstandbediening te kopen voor de Topfiel tuner recorder.
Deze Topfield tuner recorder EN de afstandbediening worden geshowd in de... Read more
Omschrijving klachtalleen kanaal 1 2 en 3 doen het de rest geeft aan geen toegang?
Gewenste oplossingdat we weer toegang krijgen Read more
Omschrijving klachtZojuist met Digitenne gebeld om het abonnement te beeindigen. Potverdorie 6 minuten over gedaan, x 45 cent is bijna 3 euro! Kan ik niet opzeggen omdat het abonnement op dhr ... is afgesloten en ik zijn vrouw ben!!!
Dus moeten... Read more
Ik heb toestemming een van de 3 ontvangers van Digitenne terug te sturen. Probleem is dat de smartcard die we terug moeten sturen niet in ons bezit is. Ik heb tot nu toe al twee keer met de klantenservice gebeld... Read more
Buitendat de kwaliteit matig is, is de (klanten)service van de KPN slecht.
3 medewerkers gesproken, 3 totaal verschillende verhalen.
in een geval zelfs ernstig geschoffeerd ( calcentergeintje ?? ) Was in elk geval erg lastig om op te zeggen.
Dus denk 3 x... Read more
Ik heb 4 jaar digitenne met veel klachten. Heb al weken op alle zenders een mooi blokjes beeld ook op mijn duur betaalde voelbalzenders is geen barst te onderscheiden, ik wil er zo snel mogelijk er vanaf. Read more