My complaint:

Omschrijving klacht

Op 23 Februari 2010 omstreeks 11.00 uur, was ik in de KPN winkel op de gedempte gracht in Zaandam, om een afstandbediening te kopen voor de Topfiel tuner recorder.

Deze Topfield tuner recorder EN de afstandbediening worden geshowd in de winkel.

Helaas, deze afstandbediening wordt niet verkocht in die KPN winkel.

Moet via internet en dan betalen met creditcard, of onder rembours.

Wat nu?

Geen creditcard en onder rembours kost heel wat extra.

Na de opmerking dat ik een klacht indien, zei de winkelbediende \\\\\\\\\\\\\\\”Doet u dat maar\\\\\\\\\\\\\\\”.

Hij had de klacht zelf kunnen opnemen en doorspelen, dat was in dit geval de minste service geweest.

Gewenste oplossing

Een afstandbedieng hoort in de winkel .verkrijgbaar te zijn