My complaint:

Wij hebben de volgende vraag.
We hebben sinds 5 jaar digitenne maar hebben als
voor de 3e keer een nieuw ontvangstkastje moeten
kopen (digitenne kooppakket) dat lijkt ons wel erg veel.
Gaat het inderdaad zo snel kapot.
Wij varen op een binnenvaartschip door heel Nederland, Belgie en
Duitsland. Kan U zeggen hoe dat komt?
Vr,Gr. Fam. K. Romijn

Desired solution:

een antwoord en eventueel hoe dat kan zo snel?