Complaint: vet varkensvlees wordt verkocht als varkenshaas

user-27393 on 09 December 2010 about Dim Daily in category Cafés en Restaurants

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb net gegeten (zaterdag 06-11-2020)in restaurant Dim Daily aan het Rabbijn Maarsenplein , 2512Hj Den Haag, tel.0.0-3633190. Ik en mijn gezelschap bestelden daar een wokgerecht van varkenshaas met een keuzesaus. Groenten en vlees was met een allesoverheersende saus doorelkaar gemengd. Je kon dus niet zien hoe de kwaliteit van het vlees was. Was wel taai, maar je let er niet zo op en je verwacht er niet al te veel van, maar al etende kwamen we er achter dat het smerig vet en taai varkensvlees was. Als we dat hadden geweten hadden we kip besteld. Ik kan absoluut niet tegen te vet eten. We hebben onze klacht overgebracht aan de serveerster en een tijd later kwam een jongeman (bedrijfsleider?) die toegaf dat het geen varkenshaas was, maar gewoon varkensvlees. Het was de kaart van het filiaal Rotterdam zei hij. Het gerecht stond niet goed op de kaart vermeld. Ik meldde als je varkenshaas verkoopt, verwachten we varkenshaas en geen vet vlees. Hij bood ons een kopje koffie aan ter compensatie. Dat wilden wij niet. Het enige wat hij kon doen was 10% korting! We namen daar geen genoegen mee, maar om zo maar de zaak uit te lopen wilden we ook niet. We betaalden maar de rekening. Wok varkenshaas met rijst € 11,-, wok varkenshaas met nasi goreng € 12,-, 1 cola light €2,05 en 1 jus d’orange (die op de rekening stond als verse jus d’orange, maar het was gewoon goedkope sinaasappeltroep uit weet-ik-veel-wat, want het was een glas zonder een flesje)€2,75 (!). Totaal €27,80 minus 10%, €25,02 dus. Ik werd erna behoorlijk ziek en kon beslist niet meer genieten van de film die volgde op het restaurantbezoek. Ik voel me zwaar bekocht! Dit is fraude!

Gewenste oplossing

Ik wil gewoon mijn geld terug. Het enige wat goed was, was de Cola light, die in een flesje geserveerd werd. Dus minus de Cola light.

All complaints of