Complaint: 2 maanden wachten op een artikel van 499 euro via Groupon /Dimass

user-102256 on 10 May 2012 about Dimass in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb nu na lang aandringen mijn Cavitatie apparaat binnen , besteld via Groupon.
Na vele telefoontjes en gemail met Groupon kwam ik er bij toeval achter dat Dimass de partner was.
Nu na dreigbrieven naar Groupon gestuurd te hebben is hij na 2 mnd binnen.
Er zit geen handleiding bij en ook geen garantiebewijs.Op internet kan ik ook geen handleiding vinden.
Eigenlijk staat er helemaal niks op de doos, zelfs niet een briefje of wat dan ook. Dus hoe moet ik er mee werken ?

Desired solution:

Oplossing: ik behoor een handleiding en garantiebewijs te hebben, zodat als hij niet goed werkt ik het bedrijf kan aanspreken.

Ik adviseer mensen : Koop niet bij Dimass maar ook zeker niet bij Groupon.Groupon stuurt steeds dezelfde mailtjes waarbij iedere week het apparaat binnen moet zijn, ze zeggen intensief contact met hun partner te hebben.
Allemaal zoete broodjes bakken of te wel leugens.

All complaints of