Complaint: Betaald en nooit ontvangen

user-93909 on 31 March 2012 about Dimass in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 2 feb 2012 heb ik een Black en Decker accuboormachine besteld via Groupon voor 64 eur,even later diende dit art. te worden doorbesteld aan Dimass alsook de verzendingskosten van 8,75 eur.werden betaald. Op herhaalde mails naar Dimass,werd nooit gereageerd.Groupon werd telefonisch gecontacteerd en deze laatste ging er zelfs een heel “team”op loslaten.Tot mijn allerhoogste spijt moet ik nu 2 maanden later vaststellen dat er sinds 2 feb.niets verandert aan de zaak.

Desired solution:

Liefst zo snel mogelijke terugbetaling van betaling en verzendkosten.

All complaints of