My complaint:

Na bijna 3 maand nog steeds geen levering van designklok. Dimass is niet meer bereikbaar. Groupon moet geen zaken meer doen met dit bedrijf. Dimass moet zeer zwaar aan klanttevredenheid werken.

Desired solution:

Na bijna 3 maanden wachten wil ik aankoopbedrag terug, ik wacht nu al zo lang ik wil van de koop afzien.