My complaint:

Ik heb begin april een oorthermometer besteld via Groupon. Ik kreeg de aankoopbevestiging direct opgestuurd. Op 20 april kreeg ik een melding dat de zending onderweg is. Tot op heden heb ik niks vernomen van het pakket. Ik heb het bedrijf gemaild, en ook hiervan niks gehoord. Ik vind dat ik als klant erg slecht behandeld wordt, en dat de levering erg laat is.

Desired solution:

Alsnog levering en korting op het product.