My complaint:

Op 28-03-2012 krijg ik bericht dat mijn pakketje onderweg is. Het is nu 11-04-2012 en nog steeds niets ontvangen!!!Op track&trace melden ze dat het is opgeslagen???? Een goede raad aan Groupon “Stop met deze firma!” Want al de rest dat ik koop via hen verloopt altijd vlotjes.

Desired solution:

Snelle levering of mijn geld terug natuurlijk (want dat is intussen wel al maanden geleden gebeurd,dat gaat wel vlotjes hoor!)