Directferries.nl Complaints
Ik probeer Direct Ferries te bellen maar het 0900 nummer is buiten gebruik. Op emails reageren ze ook al niet. Bestaat dit bedrijf wel?? Read more
Beste lezer,
Op de websites van de Telefoongids en de Gouden Gids staat Direct Ferries met het adres van PTA (Passenger Terminal Amsterdam) vermeld;Piet Heinkade 27, 1019 BR Amsterdam. Dit klopt niet! Direct Ferries is hier niet gevestigd! Het telefoonnummer was... Read more
Geachte,
Gisteren reserveerde (en betaalde) ik een overzet Bari-Durres,
18 juli, 2 personen
tot op heden kreeg ik geen bevestiging hiervan.
Read more
Keurig geboekt. Opgegeven auto van 2.20 meter hoog, met als extra 50 cm hoogte van bagage. Alleen de extra hoogte staat niet op de bevestiging. In Nice moesten wij het dubbele bijbetalen, dus nogmaals 200 euro!!!!!!Gewenste oplossingDe extra... Read more
retour geboekt bij Dircect Direct ferries camping on board naar Griekenland. Wij kwamen voor de inscheck aan de balie in Ancona en daar werd ons medegedeeld dat wij geen camping on board hadden en dat wij maar hutten bij moesten... Read more
Omschrijving klachtIk probeer contact te krijgen met directferries ivm wijziging boeking.
Per telefoon alleen bandje in een eindeloze lus (zie klachten van anderen)
Per e-mail geen reactie of ontvangstbevestiging ontvangen.Gewenste oplossingOntvangstbevestiging en reactie per e-mail en een beter bemensing van de helpdesk. Read more
Ik heb indecember mijn boeking wegens ziekte moeten veranderen. Kon niet volgens directferries, u moet een nieuwe overtocht betalen. Ik vroeg of de overtocht die ik niet gebruikte later gebruikt kon worden en dat mocht tot een jaar na datum!!... Read more