Klacht ! Aanmaning KLACHT.nl

My complaint:

Hallo,

Ik vind het heel onbeleefd dat ik zomaar ineens een aanmaning van jullie krijg terwijl ik nog nooit wat bij dit bedrijf iets heb besteld!! En ik heb ook nooit hair extentions binnen gekregen of wat dan ook. Zelfs mijn achternaam is niet goed geschreven.

Ik kan zelf niet eens internetbankieren dus ik koop ook nooit wat on line en wat jullie misschien ook bekent is dat het oplichters zijn!!

Desired solution:

Crediteren van het bedrag wat gefactureerd staat wat ik niet besteld heb nog ontvangen heb.

Rating 10/10

(10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Directpay about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Directpay to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Directpay

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Directpay

Directpay

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben vandaag een bericht gestuurd naar debiteur. Aangegeven dat alle gegevens kloppen dus dat er iemand misbruik maakt van haar gegevens, aangeraden aangifte te doen van identiteitsfraude en een kopie hiervan op te sturen zodat wij een fraude onderzoek kunnen starten.
Door afdeling debiteurenbeheer.

user-185920

Responded on 01 June 2024 at 18:47

Rating 10/10

(10)

Goed

Complaint: Aanmaning

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: