My complaint:

Direct pay stuurden per brief een aanmaning op een product die ik zou hebben besteld op 15 september 2012.
Zij treden namens Jerds International om de betaling te forceren.
Volgens Directpay zou de bestelling via dermapower.nl zijn gedaan. Nu is gebleken dat je op die site een bestelling kan plaatsen met NAW van anderen. DIT SLAAT NERGENS OP !!
Moet ik nou voor opdraaien voor een gebrekkige bestel site waar iedereen voor iedereen een bestelling kan plaatsen??
Direct Pay is hiervan op de hoogte via een mail en het antwoord op mijn mail is:
” Helaas kunnen wij deze factuur niet uit het systeem halen. Wij krijgen de gegevens aangeleverd van Jerds International en wij moeten deze aanhouden.

Als u echt van mening bent dat u niks heeft besteld, raden wij aan om aangifte te doen. Er is dus blijkbaar een bestelling geplaatst op uw gegevens”.
De politie kan hier dus NIET optreden!!!

Desired solution:

de site dermapower.nl blokkeren hierdoor krijg je spook facturen waar je niet te maken hebt!
Dit is voor mij erg tijdrovend om het ongedaan te maken.
Op dit moment is er NIETS betaald en er wordt ook niet betaald voor iets wat ik zelf niet heb besteld en heb ontvangen!!
Ik hoop dat jullie ook een bijdrage kan leveren voor anderen die hiermee door DIRECT PAY lastig wordt gevallen.bahaykubo15