Complaint: Bizarre claim na “vrijblijvende” aanbieding.

user-215595 on 30 November 2013 about Directpay in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou alleen de €6,50 bezorgkosten moeten betalen van een “proefpakketje”. Heb ik gedaan. Uiteindelijk ligt er een “claim” van €400,53

Desired solution:

Arrestatie van deze criminelen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Directpay about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Directpay

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Directpay

Message from Directpay

12 years ago - Geachte heer/mevrouw, Gelieve uw debiteurnummer aan ons te zenden zodat wij dit verder voor u kunnen bekijken. Overigens zijn wij een administratiekantoor en werken in opdracht van verschillende leveranciers, wij vermoeden dat u een klacht heeft over één van onze klanten. Wij verzoeken u meer informatie aan te leveren, u kunt uw verhaal inclusief uw debiteur of dossiernummer zenden naar [email protected]. Met vriendelijke groet, debiteurenadministratie

Directpay

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben per email om meer informatie verzocht zodat wij dit verder kunnen bekijken.
Overigens zijn wij een administratiekantoor en werken in opdracht van verschillende leveranciers, wij vermoeden dat men een klacht heeft over één van onze klanten.

All complaints of