Offered solution:
Helaas kunnen wij mevrouw niet informeren als het een derdenbeslag betreft, zij kan het beste de desbetreffende deurwaarder contacteren.
Wij zijn inderdaad de eiseres maar kunnen haar niet informeren over maatregelen die de deurwaarder treft en hoe zij daarmee om dient te gaan, wellicht kan zij juridisch advies inwinnen.
Wij hebben haar vriendelijk verzocht haar vraag voor te leggen aan de deurwaarder.
afdeling debiteurenbeheer
-----
Wij hebben de deurwaarder gecontacteerd en daar schijnt u geen contact mee gehad te hebben (overigens is er nooit enig contact met u geweest ook niet bij ons/webcasso), ook kunnen wij u niet helpen bij een vonnis van de rechter of een beslag, de rechter is een hogere macht dan wij allen, dit dient u helaas zelf op te lossen of met juridische hulp.
Wij kunnen helaas niet de problemen van onze debiteuren oplossen in een dermate ver stadium als waar uw dossier zich in bevindt.