user-62258 on 19 September 2011 about Directpay in category Betalingsdiensten
Onvoldoende beargumentatie van de vorige klacht. Graag wil ik weten hoé het kan dat de gegevens achter Beyond-Beauty.nl hetzelfde zijn als die van DirectPay.
Tevens wil ik weten WAAROM klachten na onvoldoende beargumentatie direct gesloten worden door jullie. Zo is het oplospercentage van 100% niet zo moeilijk te behalen he? Reeds tweede keer dat een klacht op ‘opgelost’ gezet wordt terwijl deze niet opgelost is.
Duidelijke beargumentatie.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Directpay
Message from
14 years ago - De ontkenningsfase..
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Directpay
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Directpay posted
Responded on 26 September 2011 at 06:46
Heerlijk zo'n ontkenningsfase! GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF
PROBLEEM NIET OPGELOST, WEL OP OPGELOST GEZET DOOR HET BEDRIJF
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben al uw eerdere reacties en klachten serieus behandeld en besproken met uw leverancier Beyond Beauty. Het dispuut dat u heeft is dat u niet wenst te betalen voor een levering waarvan u aangeeft dat u deze niet ontvangen heeft. Beyond Beauty heeft hierop direct naar u gereageerd.
Uw overige opmerkingen zijn niet relevant. Vanaf nu reageren wij niet meer op dezelfde reacties.
