Complaint: onterechte brief van deurwaarder

user-168250 on 21 March 2013 about Directpay in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een incassobrief ontvangen inzake direct pay services.
Ik heb de rekening aan luxstyle al betaald op 31.10.2012. overigens klopt de hoofdsom ook totaal niet.
Ik heb nooit een herinnering ontvangen en nu krijg ik opeens een deurwaardersbrief. Ik vind dit niet normaal!!

Desired solution:

DAT DIT DIRECT OPGELOST WORDT EN HET DOSSIER GESLOTEN WORDT!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Directpay to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Directpay

Message from

12 years ago - Uw klacht is doorgezonden naar het incassobureau met het verzoek een en ander voor u uit te zoeken en u nader te berichten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Directpay

Directpay

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben alle mogelijke trajecten laten onderzoeken waar vandaan mevrouw een brief had kunnen ontvangen maar haar dossier is al gesloten vanaf 1 november 2012. Wij kunnen verder niets met deze melding.

All complaints of