Complaint: overijverig sukkelig bedrijf

user-202006 on 01 October 2013 about Directpay in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag me angemeld voor een abonnemente van 4 euro per maand bij youfone.
ullen vann een ellenlang formulier: aanvraag afgekeurd, door dit bedrijf. Ik wist niet wat ik zag: Ik heb nooit schulden, genoeg geld en geen betalingsachterstanden.

Duidelijk iets helemaal mis met dit bedrijf. Amateurs,

Desired solution:

Ik wil gewoon een abo bij youfone zonder dat deze sukkels roet in het eten gooien zonder enkele reden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Directpay about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Directpay

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Directpay

Message from Directpay

12 years ago - Wij kunnen geen informatie geven over negatieve creditchecks via een website van derden. Wij verzoeken u uw adresgegevens te mailen naar [email protected] en aan te geven dat u bent afgewezen zodat wij dit kunnen laten uitzoeken door de desbetreffende afdeling. Overigens is uw klacht niet bekend bij ons, wellicht had u deze eerst aan ons kunnen melden zodat wij de kans konden krijgen dit voor u op te lossen of u verdere uitleg omtrent de afwijzing te verschaffen.

Directpay

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben debiteur gemaild (afdeling debiteurenbeheer);

Wij kunnen geen informatie geven over negatieve creditchecks via een website van derden. Wij verzoeken u uw adresgegevens te mailen naar [email protected] en aan te geven dat u bent afgewezen zodat wij dit kunnen laten uitzoeken door de desbetreffende afdeling.
Overigens is uw klacht niet bekend bij ons, wellicht had u deze eerst aan ons kunnen melden zodat wij de kans konden krijgen dit voor u op te lossen of u verdere uitleg omtrent de afwijzing te verschaffen.

All complaints of