Klacht ! 3 jaar bezichtigen en dan nog niks. KLACHT.nl

My complaint:

Na 3 jaar in geschreven te staan log ik me vandaag op directwonen.nl
wat blijkt, mijn inlog gegevens bestaan niet meer.

3jaar lang bezocht ik woningen om eentje te krijgen moet je aan onzin eisen voldoen die echt te streng zijn, het klopt dat ze dat mogen zelf weten maar ga me dan niet lokken met mijn inkomen van 1500 euro en mijn studerende vrouw der studie-financiering.En bij elke woning moet je inkomen minstens 3 maal de huur prijs zijn.
dus met anderen worden als je wilt huren ken je een kippen hok krijgen.

Na direct wonen te hebben gebeld met men klacht durft mevrouw aan de tel voor te stellen misschien moet u weer eens inschrijf geld betalen zodat u weer ken gaan bezichtigen.

VOOR WAT DAN !?
Een kippen hok voor mij mijn vrouwtje en ons kind.
zelfs in boeren gat waar ik dus wil wonen kost het blijkbaar veel,
waar gaat dit toch naar toe !?

Desired solution:

* een 2 appartement woning nar 3 jaar bezichtigen.
* erkenning van hun fout.
* en een beetje meeleven met de minderen inkomens .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by DirectWonen

Message from DirectWonen

13 years ago - Geachte heer /mevrouw 9004, Ik begrijp dat het voor u als woningzoekende lastig is als er eisen worden gesteld waaraan u niet kunt voldoen. Direct Wonen is echter alleen bemiddelaar; de verhuurder bepaalt aan welke eisen een potentiële huurder moet voldoen. In sommige gevallen kan het twee keer het inkomen zijn of kunt u de huurwoning met een extra borgsteller wel gaan huren. Wij hebben daar geen invloed op, maar kunnen daar uiteraard wel in bemiddelen. Verder is een inschrijving één jaar geldig, waardoor u niet meer kunt inloggen met uw account. Als u interesse heeft in huurwoningen, kunt u zich opnieuw inschrijven zodat wij voor u op zoek kunnen gaan naar een geschikte huurwoning. Met vriendelijke groet, Direct Wonen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DirectWonen

DirectWonen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Direct Wonen heeft betreffende klant op de hoogte gebracht van het feit dat Direct Wonen alleen bemiddelaar is; de verhuurder bepaalt aan welke eisen een potentiële huurder moet voldoen. In sommige gevallen kan het twee keer het inkomen zijn of is huren met een extra borgsteller wel mogelijk. Direct Wonen heeft geen invloed op de eisen die de verhuurder stelt, maar kan daar uiteraard wel in bemiddelen. Verder is een inschrijving één jaar geldig, waardoor inloggen daarna niet meer lukt. Direct Wonen heeft de klant geadviseerd om zich opnieuw in te schrijven als hij/zij op zoek is naar een geschikte huurwoning.

Complaint: 3 jaar bezichtigen en dan nog niks.

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: