My complaint:
Ik ben met jullie site in contact gekomen, omdat er een huis op stond patrijspoort groningen.
Als ik een afspraak wou maken voor dit huis moest ik lid worden. Wat bleek het huis was niet eens meer beschikbaar net zoals meerdere huizen die op jullie site staan. Dit doen jullie gewoon om het aanbod groter te doen lijken!
Ik heb gebeld om me uit te schrijven. (Je kan mensen tenslotte geen lucht verkopen) Dit was direct erna…
Dit was zogenaamd geregeld, waarom moet ik dan nu ineens 43 euro betalen terwijl het geld volgens die man aan de telefoon al van mijn rekening was afgetrokken.
Ik krijg nu een herinnering van 6 euro administratie kosten errover heen. Omdat ik zogenaamd niet heb betaald
Voor 2 dagen lid als het niet minder is???
Had ik maar eerder gegoogled zo positief staan jullie niet bekend!
En nog een tip voor jullie medewerkers. Het lijkt me ook niet zo netjes om klanten uit te lachen aan de telefoon.
Desired solution:
Laat ik aan jullie over...
