My complaint:

Voor dat je je hebt ingeschreven kan je bij directwonen het woonaanbod bekijken, nadat ik verschillende woningen had gezien waar ik wel op zou willen reageren schreef ik mij in en betaalde ik het inschrijf geld van 36 euro.

Toen ik wilde reageren zag ik opeens dat de huurprijzen exclusief w/g/l en service kosten zijn. Dit was niet vermeld en op een enkele manier aangegeven dus dat is pure misleiding, bij alle woningen kwam nog een flinke 100 euro bij en voor een kamer van 400 euro is dat dus hartstikke veel. Alles woningen vallen nu dus buiten mijn budget en ik heb niks aan mijn inschrijving.

Omdat het pure misleiding is wil ik mijn inschrijving ongedaan maken en het betaalde bedrag terug.

Desired solution:

Het gehele bedrag van 36 euro terug.