Complaint: Veel beloven weinig geven doet de zot in vreugde leven

user-171717 on 05 April 2013 about DirectWonen in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik was tot voor kort een serieuze verhuurder via Direct Wonen, maar hierbij waarschuw ik collega verhuurders dat door de snel wisselende personele bezetting en de gebrekkige communicatie , de rammelende contracten en borgstellingen uit draaaien op een drama omdat de deurwaarder door de contracten met een verkeerde tenaamstelling en een borgstelling niet ondertekent door de borgsteller , bij de rechter geen verhaal kon maken, u snapt ntuurlijk wel dat de rapen dan pas goed zuur zijn.
Ik heb hun in het verleden meermaals hierop gewezen en gevraagd dit te corrigeren maar dat was voor hen zogenaamd niet mogelijk.
Omdat ik Direct Wonen geen kosten betaalde verschuilen zij zich achter het feit dat ik dan geen recht heb op een eventuele vergoeding, wat dan volgens hen een rechtvaardiging inhoudt om geen goede contracten op te stellen, dus een goede raad bezint voor je met Direct Wonen begint.
Het beste is daarom op je zelf te vertrouwen ,laat Direct Wonen maar in de ………. zakken.

Desired solution:

Vergoeding van de door hun veroorzaakte geldelijke schade, maar daarvoor zij zij zogenaamd niet aansprakelijk, maar dat is een makkelijke uitvlucht, ik heb namelijk direct toendertijd aan het personeelslid gevraagd deze ellende te herstellen , maar nooit meer iets van gehoord.
Je kunt altijd terecht klagen , maar ze maken zich er met een Jantje van Leiden ervan af. Waardeloos

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to DirectWonen about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to DirectWonen to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by DirectWonen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by DirectWonen

Message from DirectWonen

12 years ago - Geachte heer Arnouts, Wij hebben uw klacht reeds intern opgepakt en ons Commercieel Directeur heeft u hier verder over bericht. Wij verzoeken u vriendelijk om rechtsreeks met ons te communiceren. Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u ons telefonisch bereiken op telefoonnummer 088 55 88 100 of via [email protected]. Alvast hartelijk dank voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Direct Wonen

DirectWonen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Communicatie omtrent deze klacht verloopt rechtstreeks via onze Commercieel Directeur.

All complaints of