Complaint: Verhuur van bekend appartement. Lisplein.R’dam

user-16005 on 16 July 2010 about DirectWonen in category Woningcorporaties

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

in rotterdam ben ik altijd uiterst tevreden geweest met de bemiddeling van uw diensten.Wederzijds.Nu merk ik na 2mnd geen greintje begrip, men neemt gegevens niet op en er wordt niets gedaan aan mijn vraag, er is geen communicatie. Men komt ook niet langs. Niets, terwijl ik de afspraak had dat ik hier voor korte duur een bedrijf had zitten in mijn appartement,dat doorstroming niet snel gaat oke. Maar erger nog dat er totaal geen no-how of service is en dat na vele telefoontjes en fotomails er geen enkele reactie of de verkeerde is. Een lakse en slechte presentatie terwijl de afspraak was om snel en kort dat bedrijf erin te zetten en dan een goede start daarna te krijgen.
Efficient en alert dus. NEE dus.

Gewenste oplossing

Een goed en met fotos voorziene presentatie opde website en in de etalage vanwege mijn dienstbaarheid aan jelui clientele op bedrijfsnivo’
DePc werkt niet en dan komt men ook niet langsom het wel te laten werken.Onderneem actie !! Niets is wat er gebeurd !!Ben in staat om mn rechtsverzekering aan te spreken in geval van belemmering en obstructie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by DirectWonen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DirectWonen

DirectWonen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We gaan ervan uit dat de klacht ondertussen is opgelost. aangezien we deze klacht pas onlangs zijn tegen gekomen op dit forum. Indien dit niet het geval is, hebben wij de klant gevraagd een e-mail naar ons te sturen met zijn contactgegevens, zodat we de klacht kunnen behandelen.

All complaints of