My complaint:

Ik heb onlangs een mp3 spelergekocht enkrijg dat ding met geen mogelijkheid opgeladen Ik heb hem wel twaalf uur laten laden dan speelt hij nog geen half liedje en dan stopt hij weer het is een ricatech rc15 nrrcch154si1211p003008200702

Desired solution:

ik wil graag weten wat het probleem kan zijn