My complaint:

Dirk heeft elke week aanbiedingen dan wel producten verkrijgbaar voor een actie prijs. De producten voor de nieuwe week worden meestal al zaterdag in de schappen gelegd, en worden aangeboden voor de actie prijs. In de praktijk wordt echter niet de actieprijs berekend, maar de hogere gewone prijs. Klanten denken dat ze actie prijs betalen maar betalen de volle pond want de actie begint immers vanaf zondag.

Desired solution:

Geen actie artikelen uitstallen met bord erbij actieprijs. Mensen denken dat ze aanbieding kopen maar betalen de volle pond.