My complaint:

Mijn vrouw loopt al 27 jaar met twee krukken.
Als zij naar de Action in Maastricht gaat zijn er steeds weer problemen met een bepaalde medewerkster .
Zij spreekt mijn vrouw er iedere keer in een volle winkel er op aan dat zij een mandje moet gebruiken.
Dat is bij haar met twee krukken niet mogelijk.
De vorige brdijfslieder (Maurice) had tegen mijn vrouw EN het personeel gezegt dat zij een uitzonderig was en met een tasje in de winkel haar boodschappen mag doen.
Probleem opgelost.
Maar nu is deze meneer niet meer werkzaam in Maastricht.
Dus vandaag weer dezelfde problemen met dezelfde verkoopster.
Mijn vrouw werd weer in een volle winkel aangesproken,en de nieuwe bedrijfslijdster werdt erbij gehaald LEUK is dat als je al klant bent bij de Action van toen hij de deuren opende in Maastricht.
Nu heeft men een nieuwe oplossing bedacht mijn vrouw mag nu boodschappen doen met een winkelwagentje van de Action.
Dat is ook zo lekker handig,met twee krukken.
Kijk en dat vindt ik nou Discrimineren.
En zeer klantonvriendelijk.
Regels zijn regels , maar uitzonderingen bevestigen de regel.
Dat moest ik even kwijt.

Gewenste oplossing

Winkellen met draagtasje.
Is dat nou zoveel gevraagd.
EN dat ook het PERSONEEL daar op de hoogte van wordt gebracht.