Complaint: dit is geen oplossing

user-179136 on 05 August 2013 about CenterParcs in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb enige tijd geleden een klacht geplaats op deze site met als titel rot vakantie. De klacht is volgens klacht.nl en centerparcs opgelost maar in mijn ogen totaal niet.
Ik heb een standaard mail gekregen totaal niet persoonlijk en verder helemaal niks. Heb ook op de mail gereageerd maar totaal geen reactie. Ik had erg veel klachten en krijg alleen een standaardmail terwijl mensen die zeggen de huisjes zijn oud meteen een bon krijgen en ik wordt afgescheept met een mail die iedereen krijgt

Desired solution:

ja dat mogen jullie zelf bedenken.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to CenterParcs about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by CenterParcs

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by CenterParcs

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that CenterParcs posted

Responded on 12 August 2013 at 19:52

helaas nog steeds geen oplossing jammer

CenterParcs

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er werd een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

All complaints of