My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Langs deze weg wil ik mijn ongenoegen uiten over jullie service. Wacht al meer dan 2 uur op mijn pizza. In de tussentijd heb ik aangegeven dat ik al een uur op mijn pizza wacht. Toen is er door een medewerker van uw bedrijf aangegeven dat er met spoed een nieuwe pizza zou worden gemaakt en bezorgd. Na nog een uur irritatie besluit ik pizzaleverancier (New York Pizza) zelf te bellen en wat blijkt dat jullie al die tijd niks hadden doorgegeven. Ik heb mij vandaag aangemeld bij jullie, maar ik zal nooit meer van jullie diensten gebruik maken. Wat een godvergeten slechte service en wat een domme figuren aan de andere kant van de telefoon. Succes met het irriteren van mensen!

Groet Joey de Rooij, Katwijk

Desired solution:

Geld terug.