Complaint: ditzo autoverzekering

suzana on 21 June 2013 about Ditzo in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het is van mij vader. Ze beweren dat ze hebben acceptgiro gestuurd maar dat is niet gebeurd. voor 1 dag verzekeren is 37.62 dat is wel veel voor 1 dag en ze sturen niks nu opeens gelijk incasso klopt niet en ik heb zelfs geen verzekering papieren gekregen van hun. Maar da is niet erg ik had ze wel betaald als ze iets hadden gestuurd hun sturen niks gelijk incasso ik snap niks. dat hebben ze bij mij ook gedaan schade aan derde betaald terwijl de auto is met zwarte auto geraakt en mij auto was blauw en ik had hun ook foto’s en alles gestuurd en ze deden toch waar ze zien hebben

Desired solution:

ik dacht dat dit een goede verzekering was maar blijkbaar voor auto verzekering en zorgverzekering ik moet ook andere zoeken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Ditzo about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Ditzo to pickup complaint

Comment by poster of the complaint

12 years ago - nou u kunt zien hoe goed deze verzekering is ze willen nog niet er op reageeren

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Ditzo

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Ditzo

Ditzo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Op basis van de ontvangen gegevens op klacht.nl kan ik uw klantgegevens niet vinden.
Wanneer u inlogt op de website van Ditzo, dan kunt u vervolgens via MijnDitzo een klacht indienen.

Deze zal binnen 5 werkdagen worden bevestigd en in behandeling genomen worden.

Vriendelijke groet,
Ditzo Verzekeringen

All complaints of