My complaint:

ik heb een Ditzo brillenverzekering afgesloten speciaal voor mijn dochter, 15 jaar oud.Ikzelf heb geen bril of lens nodig. Het blijkt dat pearl sinds februari 2012 duidelijke informatie omtrent deze verzekering heeft ontvangen en het voor mij als vrzekerde als een bom insloeg toen ik begreep dat kinderen 9, euro vergoeding krijgen voor een bril.

Desired solution:

ik zou het erg op prijs stellen als ditzo mijn brillenverzekering opheft en duidelijke informatie verschaft ook op tv dat het alleen voor volwassenen is en kinderen niets aan hun verzekering hebben.