My complaint:

Na herhaaldelijk vanaf april 2013 telefoontjes te hebben gepleegd dat we wel rekeningen hebben ingediend maar nuet betaald kregen werden we van kast naar muur gestuurd . Lange telefoon gesprekken en beloven terug te bellen maar niet word gedaan zijn we 4 maanden verder en elke cent zelf al 4 maanden voor moeten schieten. Januari geen klant meer van ditzo(klootzooi)

Desired solution:

M'n geld krijgen en telefoon kosten vergoeding