My complaint:

ik heb van mijn ziekenhuis een rekening gekregen van 1589 euro of ik dat binnen 30 dagen wil betalen omdat Ditzo het niet vergoed. ik ben op medische grond gestereliceerd. de basisverzekering zegt dit vergoeden wij niet dus u moet het zelf betalen, maar mijn aanvullende verzekering zorgbest vergoed het tot max 300 euro per jaar. nu kan ik het bedrag gaan betalen en zien dat ik die vergoeding krijg ondanks je gewoon verzekerd heb. Ditzo zegt gewoon u moet het maar even betalen mevrouw. ik kan het niet eens betalen daarom ben ik verzekerd. ik weet nu dat ik eind van het jaar overstap naar een ander want ditzo laat je alles zelf betalen en dat maakt hun niet uit. het was of sterelisatie of bij 2de zwangerschap in een rolstoel!!!!!!

Desired solution:

dat ditzo de rekening betaald zoals een verzekering hoord te doen of in ieder geval het grootste gedeelte.