My complaint:

Dit is het mail. zonder enige mogelijkheid van betaling voldoen is de premie beëdigd en niet meer te verzekeren bij ditzo. :):):):)

Na zelf emaillen met de vraag waarom is het beëdigd kreeg ik dit :

Beste mevrouw Ozdemir,

Uw autoverzekering met polisnummer DPC0226270 is inderdaad beeindigd, dit doordat de volledige premie niet is voldaan.
De premie van de maand november hebben wij op 22 november ontvangen, echter is de premie verhoogd en de verhoging hebben wij niet ontvangen
Wij hebben u van de premieverhoging per mail in augustus op de hoogte gesteld. Er is nog een achterstand van € 4,00 deze dient u over te maken op ons rekeningnummer 24.60.63.858
onder vermelding van het polisnummer. Er is echter geen mogelijkheid om de verzekering te herstellen, je zou toch op zoek moeten gaan naar een andere verzekeraar.

Met vriendelijke groet

Nettie
Debiteurenbeheer

Internet: ditzo.nl

Ditzo BV Zeist, KvK Utrecht 30227226

Desired solution:

excuses !