Complaint: Ditzo nog steeds geen polisnummer

user-11601 on 20 March 2012 about Ditzo in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb al 5x gebeld naar ditzo ze zeggen steeds dat het op de spoed stapel ligt maar dat is nu al 2 maanden verder en nog steeds geen polisnummer.Ik kan nog steeds niks declareren zonder polisnummer.Het raarste is dat ik en me partner hem allebei hebben verstuurd alleen mijne gelijk is behandeld.
Ik heb nu 500,00 voorgeschoten en meer kan ik niet meer voorschieten dus moet het gewoon zo snel mogelijk declareren.

Desired solution:

een polis en een polispas zodat ik het zo snel mogelijk kan declareren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ditzo

Comment by poster of the complaint

13 years ago - het is opgelost door ditzo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ditzo

Ditzo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Nicole,

We hebben je klacht ontvangen!

Vanuit je dossier heb ik gezien dat er de laatste paar dagen vorderingen zijn gemaakt.
Daarnaast heb ik van mijn collega begrepen dat op korte termijn de situatie verholpen zal zijn.

Mocht er toch nog iets zijn, dan horen graag van je.

Vriendelijke groet!
Ditzo

All complaints of