Complaint: Geen reactie van Ditzo na aanmelden zorgverzekering

user-94763 on 05 April 2012 about Ditzo in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb me aangemeld via Independer bij Ditzo voor een zorgverzekering. Maar na 6 weken nog steeds geen reactie gehad van Ditzo.
Dus ook nog geen polisnummer en zorgpas. Deze wil mijn nieuwe huisarts omdat ik verhuist ben vanuit Belgie naar Nederland wel hebben.

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk mijn polisnummer en zorgpas.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ditzo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ditzo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Ditzo posted

Ditzo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Enige tijd geleden hebben we met je gesproken en aangegeven dat we nog een document nodig hebben om dit in z'n geheel af te handelen.
Momenteel zijn we in afwachting hiervan.

Mocht je deze inmiddels al in je bezit hebben, dan wil ik je vragen om deze naar ons op te sturen.

Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan horen we die graag van je.

Vriendelijke groet!
Ditzo

All complaints of