Complaint: misleidende brilabbonementen

user-142893 on 19 November 2012 about Ditzo in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het bril-abbonement van Ditzo is ronduit misleidend. Betaal 2x € 10/mnd. Krijg bij Pearl te horen dat ik enkele honderden euro’s moet BIJ BETALEN voor mijn Varifocale bril of de lenzen van mijn vrouw. Moet verplicht een zonnebril op sterkte, die ik NIET WIL. Ik voel me bekocht voor €120 per persoon

Desired solution:

Restitutie van de abbonementkosten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ditzo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ditzo

Ditzo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,

Naar aanleiding van uw klacht hebben we inmiddels inhoudelijk gereageerd en zijn we tot een oplossing gekomen.
Mocht u nog verdere vragen hebben, dan horen we die graag van u.

Vriendelijke groet,
Ditzo Verzekeringen

All complaints of