Klacht ! Website Ditzo steeds in onderhoud KLACHT.nl

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik klik op advertenties van Ditzo op verschillende sites en kom steeds terecht op een ditzo.nl site die niet beschikbaar is, in onderhoud staat er, of ik ze wil bellen… Waarom adverteren ze dan op Internet met hun website als we moeten bellen??

Gewenste oplossing

Een Werkende website en excuses voor al die advertenties op verschillende websites waarbij je je kenteken moet invoeren maar niet verder wordt geholpen. Gratis bellen is ok, maar ik wil natuurlijk eerst wat zien op internet voordat ik bel

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ditzo

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Ditzo

Message from Ditzo

15 years ago - Beste heer/mevrouw, Ik heb uw klacht op klachtenoplossing ontvangen. Ik begrijp dat u gisterochtend onze website heeft proberen te bezoeken. Gisterochtend hebben wij van 7.00 uur tot 09.00 uur onderhoud gehad op onze website. Wij voeren ongeveer 1 keer per maand onderhoud uit op onze website om de dienstverlening naar onze klanten nog verder te verbeteren. Ik vind het erg vervelend dat u hier hinder van heeft ondervonden. Ik zou u graag nog willen bellen om te kijken of we u alsnog kunnen helpen. Zou u mij uw telefoonnummer willen sturen? Alvast hartelijk dank. Vriendelijke groet, Inez Teunissen Ditzo

Ditzo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Ersel O,

Ik heb uw klacht op klachtenoplossing ontvangen. Ik begrijp dat u gisterochtend onze website heeft proberen te bezoeken. Gisterochtend hebben wij van 7.00 uur tot 09.00 uur onderhoud gehad op onze website. Wij voeren ongeveer 1 keer per maand onderhoud uit op onze website om de dienstverlening naar onze klanten nog verder te verbeteren. Ik vind het erg vervelend dat u hier hinder van heeft ondervonden. Ik zou u graag nog willen bellen om te kijken of we u alsnog kunnen helpen. Zou u mij uw telefoonnummer willen sturen?

Alvast hartelijk dank.

Vriendelijke groet,

Inez Teunissen
Ditzo
030-2122130

Complaint: Website Ditzo steeds in onderhoud

My complaint:

Omschrijving klacht

Gewenste oplossing

Offered solution: