user-87970 on 28 February 2012 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens
Ik heb mijn Apple iMac op 2 januari 2012 ter reparatie aangeboden bij de dixons. Nu 8 weken later lijkt er nog steeds geen contact te zijn tussen reparateur, filiaal en regiomanager. Ik zit nu al 8 weken zonder computer. Voor precies hetzelfde probleem is de iMac ook al bij iCentre gerepareerd in minder dan 2 weken.
Ik wil mijn eigen iMac gerepareerd terug of ik wil een nieuwe iMac.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Dixons
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Dixons
Message from Dixons
14 years ago - Geachte heer Zomerman, Excuses voor het ongemak, wij vinden het erg vervelend dat u zolang moet wachten op uw computer. Helaas waren er bij de reparatie dienst wat complicaties waardoor het langer duurt dan normaal, dit moet nu zijn verholpen. De winkel zal contact met u opnemen betreffende de reparatie. Met vriendelijke groet, Robin Vijfvinkel Customer Care Dixons
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Winkel neemt contact met de klant op betreffende de reparatie en datum.
