Complaint: bestelling

user-3343 on 27 November 2009 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb de 25 ste een draadloze toetsenbord met muis online besteld.
daar stond bij voor 22:00 uur besteld morgen in huis.
ik heb de gehele dag thuis gewacht op het pakketje maar niks ontvangen.
toen belde ik dixon klantenservices en die zijde dat er vertraging was en dat dat kon gebeuren.
toen zij de vrouw u heeft het morgen binnen ik zit weer de hele dag te wachten en heb nog steeds niks ontvangen ik vindt dit geen services van dixon.
het staat zwart op wit op de site voor 22:00 uur besteld morgen in huis nou daar klopt dus helemaal niks van.
en je hangt meer dan 15 min aan de lijn voordat je iemand aan de lijn krijgt en die zijn nog onbeshoft ook.
vandaar me klacht.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Dixons

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Dixons

All complaints of