My complaint:

Op 04/01/2013 een mac book air gekocht bij Dixons Arnhem in de V&D.
Tot mijn woede ben ik er achtergekomen dat de Dixons mijn een oud model Mac Book air heeft aangesmeerd!

Namelijk productie jaar 2011. Na een bezoek aan het apple center in Amsterdam ben ik hier achter gekomen.

Apple had mijn laptop graag willen omruilen maar omdat de aankoopdatum niet met de datum van apple overeenkomt doen zij nu moeilijk. Mijn macbook air is stuk (probleem met de batterij en hardware) Ik heb duidelijk aan de verkoper gevraagd en medegedeeld dat ik het nieuwe model wou hebben. tweede punt is dus 3 maanden verschil met garantie.

Mocht dit de standaard werkwijze van Dixons zijn doe ik met deze winkel geen zaken meer!

Ps. zie bewijsstukken

Desired solution:

Koopovereenkomst vernietigen en of een nieuwe macbook air(2013)