My complaint:

Op 6 september jl. heb ik twee MP All in One G2020 bij Dixons gekocht. Helaas bleken alle twee de schermen scheef op hun poten te staan. Hier heb ik een melding van gedaan waarnaar de twee MP All in One G2020 vervolgens op 12 september jl. weer bij ons zijn opgehaald om gerepareerd te worden.

Ik een MP All in One G2020 gerepareerd teruggekregen maar waar die tweede blijft is mij een raadsel. Wij hebben de afgelopen anderhalf week iedere dag met 0900-6336330 gebeld (a 15 ct per minuut) waar onze computer blijft. “Ja mevrouw hij staat in onze expeditiecentrum en wordt deze week bij u afgeleverd” Maar helaas, speciaal opgenomen snipperdagen om de computer in ontvangst te nemen mocht niet baten. Vrijdag 27 september j.l.wederom gebeld maar het enige wat ik te horen krijg is dat ze er een melding van maken maar je kan verder geen afspraken met ze maken. Wij zijn inmiddels een maand verder na mijn bestelling en ik heb nog steeds geen computer! Maar ik heb wel keurig alles betaald.

Desired solution:

Deze week een gerepareerde of een nieuwe computer.