user-10913 on 01 September 2011 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens
sinds dixons is overgenomen door mycom kent het bedrijf geen fatsoensnormen meer bij bestellingen die alsmaar niet komen moet je zelf aan de bel trekken en dan word er verteld dat de order word geanuleerd terwijl ze nog gewoon te bestellen zijn.
je moet bij dit bedrijf overal achteraan gaan en vraag je de chef terug te laten bellen vergeet het maar dat moet hij steeds nog doen
leveren van de spelletjes
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Dixons
Comment by poster of the complaint
14 years ago - hallo klacht is helemaal niet opgelost we hebben helemaal niets gehoord klacht is in september gemeld 2011 en nu in februari 2012 geven ze aan dat het is opgelost stelletje oplichters
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Dixons
Message from Dixons
14 years ago - Geachte heer Roghair, Mijn collega heeft u telefonisch gesproken en ook uitgelegd dat de prijzen waarvoor u de spellen heeft besteld niet correct waren. U bevond zich in een test omgeving op de website waardoor dit heeft kunnen gebeuren. U heeft aangegeven dit te begrijpen. Hierdoor kunnen wij de spellen niet leveren. Bedankt voor uw begrip, mocht u nog geen terugbetaling hebben mogen ontvangen kunt u telefonisch contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Robin Vijfvinkel Customer Care Dixons
